國(guó)家提倡全民健身運(yùn)動(dòng)，健身房產(chǎn)業(yè)本來(lái)是很不錯(cuò)的一種選擇，但近年來(lái)頻發(fā)健身房倒閉跑路事件，對(duì)廣大民眾經(jīng)濟(jì)上造成了無(wú)法挽回的損失，也影響了全民健身運(yùn)動(dòng)的健康發(fā)展。

健身房倒閉跑路現(xiàn)象頻發(fā)的原因不外乎以下三方面：一是健身行業(yè)自身重銷售，輕經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。我國(guó)健身市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟，健身房的房租、水電，還有員工的各種開支、工資，這些都從會(huì)員費(fèi)里面出，這還不算其他的器械器材的損壞、維護(hù)，也都來(lái)自會(huì)員的會(huì)員費(fèi)，當(dāng)工資都和會(huì)員費(fèi)掛鉤的時(shí)候，工作人員和健身教練只能被迫轉(zhuǎn)型成銷售，把重點(diǎn)放在推銷產(chǎn)品、勸說(shuō)辦卡上了。長(zhǎng)此以往，消耗了消費(fèi)者的健身熱情，當(dāng)消費(fèi)者的自身需求難以得到滿足時(shí)，往往初始會(huì)員到期后就不會(huì)再續(xù)費(fèi)了。一旦后期填補(bǔ)的會(huì)員數(shù)量不足，健身房也就不可避免地倒閉了。一位這個(gè)行業(yè)內(nèi)的好友私下告訴筆者，幾乎每位老板在決定接手健身房時(shí)就已經(jīng)做好了跑路的準(zhǔn)備，就如同房地產(chǎn)公司從一開始就忘記蓋樓是同一邏輯。二是監(jiān)管不力。有關(guān)監(jiān)管部門對(duì)健身行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律缺乏了解，缺少行之有效的監(jiān)管措施，導(dǎo)致惡性跑路事件頻發(fā)。三是民眾貪小利的心理嚴(yán)重泛濫，給了跑路者可乘之機(jī)。

為此建議：

一是鼓勵(lì)健身房的經(jīng)營(yíng)者改變經(jīng)營(yíng)模式。改變以往輕經(jīng)營(yíng)重銷售的模式，從提升健身房的管理和運(yùn)營(yíng)入手，提升用戶體驗(yàn)，才能提高用戶留存率。當(dāng)前，一些健身場(chǎng)館開始實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+健身”模式，通過(guò)開發(fā)健身餐食、健身設(shè)備等關(guān)聯(lián)服務(wù)增加營(yíng)收，已取得了不錯(cuò)的成效。

二是加強(qiáng)監(jiān)管，提高健身行業(yè)準(zhǔn)入門檻及退出門檻。可以對(duì)健身房開設(shè)經(jīng)營(yíng)實(shí)行擔(dān)保制度，監(jiān)管部門進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，對(duì)預(yù)付費(fèi)的資金進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)管，消除監(jiān)管的漏洞、盲區(qū)和監(jiān)管的真空地帶，不給蓄意跑路的老板以不當(dāng)謀利的機(jī)會(huì)；

三是引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康的價(jià)值觀念。不貪圖小利，任何經(jīng)營(yíng)都有應(yīng)有的運(yùn)營(yíng)成本，要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確估價(jià)，不購(gòu)買明顯低于正常價(jià)格的產(chǎn)品，不給無(wú)良老板們?nèi)﹀X提供市場(chǎng)。

作 者：民盟金臺(tái)總支 鄭濤

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