【理論】把握質(zhì)量效益和服務(wù)提升提案辦理實效 |
[ 作者: | 發(fā)布時間:2018-08-10 | 瀏覽:783次 ] |
提案質(zhì)量、辦理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量是構(gòu)成提案工作整體質(zhì)量的三個要素?;鶎诱f(xié)應(yīng)牢牢把握這“三個要素”,不斷推進提案工作。
質(zhì)量是提案的生命。陜西鎮(zhèn)坪縣政協(xié)從提案征集、審核入手,用“三訪三審三優(yōu)化”構(gòu)筑提案質(zhì)量體系?!叭L”即訪上層,熟知政情;訪基層,了解民意;訪委員,溝通指導(dǎo)。“三審”包括初審,對征集回來的每件提案進行系統(tǒng)分類、篩選,重點審查提案主題是否明確等內(nèi)容;復(fù)審,分管副主席牽頭組織進行,重點審核提案反映的問題、數(shù)據(jù)是否客觀真實,建議是否可行等;審定,提案審查委員會對符合立案標(biāo)準(zhǔn)的提案給予立案,切實讓每件提案都提到關(guān)鍵處?!叭齼?yōu)化”包括優(yōu)化時間,改變會議期間倉促提案的問題,加大平時提案征集力度;優(yōu)化渠道,積極將協(xié)商議政、調(diào)研視察發(fā)現(xiàn)的線索等轉(zhuǎn)化成提案;優(yōu)化主體,加大專委會、界別、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組集體提案征集。
提升提案辦理效益。陜西鎮(zhèn)坪縣政協(xié)從搭建提、辦、督互動平臺入手,用“三見、三答、三督辦”,打造提案辦理工作體系?!叭姟焙汀叭稹卑ǎ恨k前,要求承辦單位在交辦會后10個工作日內(nèi),跟委員見第一次面,答復(fù)委員辦理計劃和方案并征求辦理建議;辦中,提案交辦后3個月內(nèi),跟委員見第二次面,答復(fù)委員辦理落實進展情況;辦后,在當(dāng)年辦理時限到期之前,跟委員見第三次面,答復(fù)委員辦理結(jié)果并測評提案辦理滿意度。“三督辦”即“領(lǐng)導(dǎo)督辦”,把影響大、可操作性強的提案列為重點提案,由縣政協(xié)主席、副主席領(lǐng)銜督辦,組織專題視察協(xié)商活動,面對面提出辦理要求,并形成專題報告,報送縣委、縣政府;“聯(lián)合督辦”,由縣委督察室、政府督辦室、政協(xié)相關(guān)委辦負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合督辦組,進行辦理進度的督查;“跟蹤督辦”,對過去因客觀原因列入計劃待辦的提案實行“跟蹤辦理”,組織開展專題視察活動,力爭讓往年待辦提案件件有落實、有結(jié)果。
服務(wù)是提案的基礎(chǔ)。陜西鎮(zhèn)坪縣政協(xié)從過程管理、成效評定入手,用“三察、三評、三通報”夯實提案辦理服務(wù)和考核體系,實現(xiàn)了提案辦理由“重答復(fù)”向“強實效”的轉(zhuǎn)變?!叭臁奔床炜闯修k單位辦理工作中的制度建設(shè)、責(zé)任落實、見面答復(fù)等相關(guān)資料;察看辦理提案現(xiàn)場;察看滿意度?!叭u”包括,承辦單位按照《鎮(zhèn)坪縣政協(xié)提案辦理工作考核辦法》對照自評;請進委員進行面對面評議;廣泛征求意見進行民主測評?!叭▓蟆卑?,每年4月底前,就提案辦理計劃與委員協(xié)商溝通情況進行通報;9月底前,就辦中、辦后與委員協(xié)商溝通情況、辦理結(jié)果和成效進行通報;11月底前,就承辦單位往年待辦提案的重新辦理情況進行通報,讓提案辦理過程公開、結(jié)果透明。
(作者王永國系陜西省安康市鎮(zhèn)坪縣政協(xié)主席) |